Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, afin d’être en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) Oriental Creations s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal, la Directive Européenne du 24 octobre 1995 et enfin par le règlement n° 2016/679 (dit règlement général sur la protection des données ou RGPD).
Chez Oriental Creations, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité au standard RGPD vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site.
Tout d’abord, la présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées par Oriental Creations lors de l’utilisation de son site e-commerce. Oriental Creations s’engage à respecter la réglementation française en matière de protection des données personnelles.
1 – Collecte de données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous créez un compte sur notre site, lorsque vous effectuez une commande ou lorsque vous nous contactez pour une demande d’information.
Oriental Creations peut collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez son site e-commerce :
- Votre nom, prénom et adresse postale
- Votre adresse e-mail et numéro de téléphone
- Votre historique d’achat et de navigation sur le site
- Les informations relatives à votre paiement
Oriental Creations ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://www.orientalcreations.fr/. De ce fait, l’utilisateur du site fournit ses informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même en les saisissants.
2 – Utilisation des données personnelles
Oriental Creations utilise les données personnelles pour les finalités suivantes :
- Pour traiter les commandes et les paiements
- Pour livrer les produits commandés
- Pour répondre à vos demandes de renseignements
- Améliorer notre site
- Personnaliser votre expérience d’achat
- Pour vous envoyer des offres promotionnelles ou des newsletters si vous avez donné votre consentement
3 – Partage des données personnelles
Oriental Creations ne partage pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, les données personnelles peuvent être partagées avec les prestataires de services tiers qui aident Oriental Creations à fournir ses services, par exemple les prestataires de livraison ou pour respecter les obligations légales en vigueur.
4 – Conservations des données personnelles
Oriental Creations conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux obligations contractuelles, fiscales et légales.
5 – Sécurité des données personnelles
Oriental Creations a mis en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation non autorisée ou toute perte de vos données. Les mesures de sécurité comprennent notamment des pare-feu, des mesures de cryptage et des contrôles d’accès physiques et logiques aux serveurs.
6 – Droits des personnes concernées
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
- Droit de limiter le traitement : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de déposer une plainte : vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse [contact@orientalcreations.fr]. Si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
7 – Cookies et autres technologies de suivi
Comme expliquer dans les mentions légales : https://orientalcreations.fr/mentions-legales/, la navigation sur le site https://orientalcreations.fr/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur, smartphone et/ou tablette. Oriental Creations utilise aussi des technologies similaires avec comme objectif : améliorer l’expérience utilisateur.
Motivé par un souci de respect de la vie privée des utilisateurs, Oriental Creations s’engage à ne pas utiliser ces cookies à des fins commerciales. De ce fait, cela signifie que l’entreprise ne collecte pas et ne partage pas les informations des utilisateurs à des tiers à des fins publicitaires. Cependant cela ne signifie pas que le site n’utilise pas de cookies. En effet, comme expliqué, Oriental Creations peut utiliser des cookies à d’autres fins, telles que la gestion des sessions utilisateur, la personnalisation de l’expérience utilisateur ou l’amélioration de la sécurité du site.
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De plus, vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement et ces cookies sont enregistrés pour une durée maximale de 12 mois.
8 – Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant une nouvelle version sur notre site. Les modifications prendront effet dès leur publication et de ce fait, la version la plus récente sera toujours disponible sur le site d’Oriental Creations.
Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [contact@oriental-creations.fr].
Dernière mise à jour : [17/02/2023].
